In wenigen Minuten erklären wir, was Bezugspunkte in ProtocolHero sind und wie du sie im Alltag nutzt – am Beispiel eines Service-Rapports.

Bezugspunkte sagen dir sofort: Zu welchem Kunden, welcher Anlage oder welchem Einsatz gehört dieser Rapport? Ohne jedes Protokoll einzeln öffnen zu müssen. Du legst Hauptbezug, Unterbezug und optional Zusatzbezug im Editor fest, Werte werden beim Ausfüllen übernommen, und unter Einreichungen filterst du später gezielt nach Kunde oder Objekt.

Ob Sanitär, Heizung, Klima, Elektro, Bau, Maler, Metallbau, Fahrzeugtechnik, Holz oder Service & Compliance: Sobald Einsätze wiederkehrend sind, lohnt sich die klare Zuordnung – und dein Team findet Historien schneller wieder.

Noch kein Account? Starte kostenlos und richte Bezugspunkte direkt am ersten Protokoll ein.

Twietmeyer Energietechnik · Robin Twietmeyer, Geschäftsführer

„Als ich das erste Mal von ProtocolHero gehört habe, war ich von der ersten Minute an von der Vision begeistert – und bin heute stolz, dass ich mir das Produkt sofort geholt habe, als allererster Kunde von ProtocolHero.“

Im Energie-Handwerk entstehen Dokumentationen oft parallel auf Baustelle, in der Werkstatt und im Büro. ProtocolHero bündelt die Nachweise an einem Ort – und Robin konnte Wünsche direkt mit dem Team abstimmen.

Deshalb setzt Twietmeyer ProtocolHero künftig auch für Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und weitere Bereiche ein.

Neues Hilfe-Video: In rund acht Minuten zeigen wir den kompletten Einstieg in ProtocolHero – ohne Schulung und ohne IT-Kenntnisse.

Du siehst Schritt für Schritt, wie du deinen Workspace anlegst, eine passende Vorlage übernimmst, dein erstes Protokoll ausfüllst und es als PDF übergibst.

Ideal für den allerersten Login oder wenn du jemandem aus dem Team den Schnellstart zeigen willst.

Hero Community Day 2026 · Samstag, 11. Juli 2026 · Alpenerstr. 16, Köln-Ehrenfeld

Am 11. Juli öffneten wir unseren neuen Standort in Köln-Ehrenfeld – mit praxisnahen Impulsen, ehrlichem Austausch und Menschen, die das Elektrohandwerk voranbringen.

Zwischen Werkstattnähe und digitaler Zukunft ging es um die Fragen, die Betriebe im Alltag wirklich beschäftigen: Wie werden Prozesse klarer? Wo hilft KI konkret? Und wie lassen sich Prüfung und Dokumentation besser zusammendenken?

Das Leitmotiv „Jeder Zug zählt“ zog sich durch den Tag. Fortschritt entsteht nicht durch den einen großen Sprung, sondern durch gute Entscheidungen, praktische Werkzeuge und den offenen Austausch.