Über uns

ProtocolHero baut die Plattform, die Handwerksbetriebe von Papier, Chaos und Excel befreit. Unser Ziel ist klar: Dokumentation und Prüfprotokolle sollen so einfach werden, dass sie im Arbeitsalltag ganz selbstverständlich nebenbei entstehen. Schnell, sauber, nachvollziehbar und bereit für Kunden, Abnahme, Versicherung und im Zweifel auch für den Streitfall. Dafür entwickeln wir eine moderne B2B SaaS speziell für das Handwerk, mit starken Vorlagen, klaren Workflows und KI Funktionen, die wirklich Zeit sparen und Fehler reduzieren.

Wir suchen einen Head of Sales, der unseren Vertrieb vom Founder Setup zur skalierbaren Sales Maschine weiterentwickelt. Unser Produkt ist validiert, bereits hunderte Handwerksbetriebe arbeiten mit ProtocolHero, das Wachstum kam bisher vor allem über Netzwerk und Inbound. Jetzt übernimmst du Ownership über Pipeline und Closing, baust ein wiederholbares Playbook und etablierst klare Prozesse, damit Wachstum planbar und reproduzierbar wird. 

Deine Aufgaben

Active Selling und Closing

• Ownership über den gesamten Sales Cycle von Erstkontakt bis Vertragsabschluss

• Demos, Bedarfsanalyse, Verhandlung, Closing und sauberes Handover ans Onboarding

• Fokus auf Neukunden, Expansion und klare Umsatzverantwortung

Sales System und Prozesse

• Aufbau eines wiederholbaren Sales Playbooks mit klaren Gesprächsleitfäden, Qualifizierung und Einwandbehandlung

• Struktur für Pipeline Management, Forecast, Deal Hygiene und Reporting inkl. Enge Abstimmung mit Marketing für Lead Qualität, Messaging und Kampagnen

Tooling und Enablement

• Verantwortung für CRM und Sales Tool Stack, inklusive Automationen und Sequenzen

• Definition von Standards für Dokumentation, Notizen, Next Steps und Follow ups

• Aufbau von Templates, Playbooks und Assets, die skalieren

Markt und Produkt Feedback

• Du bist das Ohr am Markt und übersetzt Kundenfeedback in klare Impulse für unser Produkt

• Du identifizierst Muster, warum Deals gewonnen oder verloren werden, und leitest Maßnahmen ab

Team Aufbau

• Aufbau und Führung deines Sales Teams

• Recruiting Profile definieren, Onboarding strukturieren, Performance Kultur etablieren

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im B2B Vertrieb, idealerweise SaaS oder erklärungsbedürftige Software

• Du kannst nachweislich pipelinegetrieben arbeiten und Deals wiederholbar closen

• Du bist hands on, selbstorganisiert und triffst Entscheidungen

• Du kannst Prozesse aufbauen, ohne sie zu überbürokratisieren

• Du hast ein gutes Gespür für Zielgruppen im Mittelstand, idealerweise Handwerk oder Field Service

• Du arbeitest strukturiert mit CRM, Outbound Sequenzen und sauberen Follow ups

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Nice to have

• Erfahrung mit PLG Motion, Inbound Funnels oder Trial to Paid Motion

• Erfahrung mit Partnervertrieb oder Multiplikatoren im Handwerk

• Erfahrung im Aufbau von Sales Enablement und Team Coaching

Wir bieten

• Hoher Gestaltungsspielraum, du baust Sales von der frühen Skalierungsphase aus auf

• Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer, schnelle Entscheidungen, wenig Politik

• Ein Produkt mit klarem Nutzen und starkem Markt, keine Spielerei

• Flexibles Arbeitsmodell, remote möglich, modernes Büro in Köln

• Attraktives Fixum plus ungedeckeltes Provisionsmodell und Entwicklungsperspektive

Weitere Informationen

ProtocolHero GmbH
Max-Planck-Str. 4
50858 Köln
 +49 (0)221 29217750  
job@protocolhero.com

Stellenprofil

Erfahrungslevel:
• Senior Professional mit mehrjähriger Berufserfahrung
Arbeitsort:
• Vor Ort im modernen Büro in Köln (Office first, Homeoffice friendly)
Anstellungsart:
• Vollzeit 40h

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